近日，京东安联保障发布2026年上半年打算数据。上半年，公司结束保障保费收入36.4亿元，轮廓伙本率降至98.8%，同比改善1.9个百分点，贯串两个季度结束承保盈利，打算质料合手续进步。公司业务结构也得到进一步优化，健康险和或然险保费同比增长明显，科技赋能和风险减量行状智商合手续增强。

靠近保障行业深度转型和市集竞争加重，京东安联保障坚合手“效益优先、结构优化”，合手续进步细密化打算和风险处奢睿商，推动发展阵势进一步向质料效益并重回荡。

中枢打算：承保盈利合手续，打算质料稳步进步

上半年，京东安联保障结束保障保费收入36.4亿元。伴跟着业务的谨慎发展，公司盈利质料进一步改善，轮廓伙本率降至98.8%，较昨年同期下跌1.9个百分点，贯串两个季度结束承保盈利。

与此同期，公司累计盈利结束转正，打算发展迈入新的阶段。在车险轮廓校正合手续深化、非车险市集竞争加重的行业环境下，公司合手续加强风险筛选、细密化订价和业务结构处理，打算发展的质料和可合手续性进一步增强。

结果6月末，公司轮廓偿付智商饱和率达203.44%，偿付智商保合手饱和，风险回击智商合手续踏实。

业务结构：健康险保合手较快增长，各异化智商合手续增强

打算质料的改善与业务结构合手续优化密不成分。上半年，公司非车险业务保合手邃密发展势头，其中健康险成为推动业务结构优化的迫切力量。

频年来，京东安联保障合手续布局“保障+医疗”行状生态。面前，公司自建医疗行状蚁合已隐秘天下25个省份、800多家医疗机构，98%的用户可结束“今天预约、次日就诊”。公司还联袂29家互助病院落地37项免费专属就医权柄，合手续改善客户就医体验。 “成长优享”儿童高端医疗保障接入京东健康到家行状体系，为客户提供12联呼吸谈上门检测等行状，有关行状使用率达40%，进一步拓展保障保障与健康行状相聚合的期骗场景。

在家具改动方面，或然险业务聚焦开通、出行等细分场景合手续丰富家具供给，推出隐秘马术、滑雪、水上开通等户外开通的专项保障，以及支撑境外投保的旅行保障家具，更精确地昂扬客户多元化、场景化的风险保障需求。

车险方面则是在踏实商用车业务基础的同期，积极布局新动力小货车等细分市集，通过合手续迭代专属订价模子、完善自有风控体系、优化理赔行状，推动业务质料改善，上半年车险业务举座结束盈利。

服求实体：支撑企业发展，让保障保障惠及更多打算主体和新市民

在合手续进步打算质料的同期，京东安联保障积极融会保障风险保障功能，以专科保障家具和风险处理行状支撑实体经济发展，更好昂扬企业、小微打算主体及新市民群体的保障需求。

上半年，公司围绕先进制造、新动力、医疗健康等六大行业，为企业客户提供定制化团体保障决策，协助企业搪塞职工外洋责任及业务拓展过程中的有关风险，为企业拓展国际市集提供保障保障支撑。行状企业数目同比增长30%，客户续保情况保合手邃密。

针对小微普惠场景，公司落地商家全额保证金保障，累计行状跳跃33万入驻商家，通过保障机制匡助中小商家开释打算资金、诽谤打算资本，以专科风控智商支撑电商打算主体谨慎发展。

面向新市民群体，京东安联保障为跳跃11万名京东快递员提供专属风险保障，隐秘责任过程中驾驶非天真车发生或然所触及的局外人背负风险，并配套提供无忧直赔、快速吞并、医疗费预支与垫付等行状，让保障保障愈加靠近平方责任和实质需求。

高效理赔：进步行状后果，推动风险保障关隘前移

保障保障既体当今风险发生后的实时赔付，也体当今风险发生前的主动防护。

上半年，京东安联保障累计完成种种理赔案件跳跃1150万件，案均理赔时效缩小至5.5小时（0.23天），合手续进步客户理赔体验。

在进步理赔后果的同期，公司积极鞭策风险减量行状。依托多年积蓄的多场景脱险数据，公司识别重心风险场景，将保障行状进一步向风险防护延迟。针对企业车队，公司深切一线开展23场安全驾驶专项培训，聚合高频脱险案例，对疲困驾驶、恶劣天气行车等风险进行针对性教悔，匡助企业加强驾驶安全处理、诽谤事故发生概率。针对电商大促时期配送业务量快速上涨的脾性，公司面向快递员开展交通安全专项培训，对高频脱险场景进行重心拆解并提供实操教导，将风险防护融入平方功课场景，推动保障行状从过后抵偿进一步向事先风险处理前移。

靠近紧要突发事件，公司也合手续完善救急行状机制。本年3月中东地区场面变化后，京东安联保障赶快脱手有关客户行状安排，针对受影响客户提供理赔盘考、行程保障及快速处理等行状，为数百位客户提供实时支撑。

科技赋能：深化全历程AI期骗，合手续改善客户体验

行状后果进步的背后，是京东安联保障合手续鞭策数字化转型和东谈主工智能技能在保障中枢业务历程中的期骗。

围绕“全历程AI赋能”，公司合手续完善自主打造的智能核保、智能理赔体系。在核保措施，通过“多模态影像识别+智能合规校验”等技能期骗，推动从影像识别、信息处理到核保扶植决策的历程自动化，不休进步核保后果和风险识别智商。

在理赔措施，智能化期骗面前已隐秘医疗险、旅行延误险、宠物险、车险四伟业务场景，部分圭臬化案件最快可结束秒级自动审核，进一步缩小客户恭候时刻。

与此同期，公司合手续丰富线上客户行状体系，围绕高端医疗保障家具完善“查福利、享垫付”等中枢行状历程，为客户提供就医预约、预授权肯求、入院垫付等一站式线上自助行状。上半年，高端医疗家具预约清闲度由昨年末的85.71%进步至现时100%，客户行状体验进一步改善。

预测改日：坚合手质料效益导向，夯实可合手续发展智商

2026年上半年的打算推崇，体现了京东安联保障频年来坚合手效益优先、合手续优化业务结构所获取的阶段性见效，也进一步夯实了公司可合手续发展的打算基础。

这一得益的获取，离不开两边股东永恒以来的支撑。公司充分鉴戒京东在数字科技、线上生态和客户行状等方面的智商，以及安联集团在环球保障打算蚁合、风险处理和专科技能范畴积蓄的告戒，并聚合中国市集实质，不休进步自己专科化、数字化和细密化打算智商。

预测下半年，京东安联保障将不息坚合手质料效益导向体育游戏app平台，深化业务结构优化，强化风险处理和科技赋能，合手续进步保障保障与客户行状智商。在服求实体经济、小微打算主体和民生保障的过程中，进一步夯实永恒、谨慎、可合手续发展的基础。

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